服務約定條款

國防部福利事業管理處 網路會員中心服務條款

一、國防部福利事業管理處隱私權政策
國防部福利事業管理處（以下簡稱「國防部福利處」）承諾對所蒐集會員之個人資料，遵守「個人資料保護法」（以下簡稱「個資法」）暨相關法令所訂蒐集、處理及利用之規定，並採取資訊安全維護措施。對於各會員之註冊以及其他特定個人資料，均依本處「隱私權政策」受到保護與規範。

二、認知與接受條款
（一）國防部福利處係依據本服務條款提供官方網站（http://www.gwsm.gov.tw）、國軍福利網（http://www.gwsm.gov.tw/EC_GWSM）、及國防部福利處網路會員服務（以下簡稱「本服務」）。
（二）當您註冊成為國防部福利處網路會員，並開始使用本服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本會員服務條款之所有內容，並完全接受本服務現有與未來衍生的服務項目及內容。國防部福利處有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容，將不會個別通知會員，修改後的服務條款之內容將公佈於網站上，建議各會員隨時注意該等修改或變更。
（三）會員於任何修改或變更後繼續使用本服務，視為會員已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若會員不同意本服務上述服務條款內容，或不接受本服務條款之任何約定，會員應立即停止使用本服務。
（四）若會員未滿二十歲，應於會員的家長（或監護人）閱讀、瞭解並同意本會員服務條款之所有內容及其後修改變更後，方得註冊為本服務之會員、使用或繼續使用本服務。當會員使用或繼續使用本服務時，即表示會員的家長（或監護人）已閱讀、瞭解並同意接受本會員服務條款之所有內容及其後修改變更。

三、個人資料保護法告知事項
本服務於會員註冊及買賣交易過程中將會蒐集、處理及使用會員之個人資料，為確保會員個人資料及隱私權權益，依中華民國「個人資料保護法」第八條規定，茲特明確告知會員以下事項：
（一）蒐集會員資料之機關：中華民國國防部福利事業管理處（簡稱國防部福利處）。
（二）蒐集之目的：進行行銷廣宣、業務推廣、客戶管理、會員管理與服務、網路購物及其他電子商務服務及與調查、統計與研究分析、活動報名、商品配送及其他合於營業登記項目或業務需要之特定目的。國防部福利處將於會員註冊過程、進行買賣交易、活動報名等過程蒐集會員個人資料。
（三）個人資料類別：
國防部福利處於網站內蒐集的個人資料，包括但不限於：
1、C001辨識個人者：如會員之身份證字號、姓名、地址、 電話、電子郵件等資訊。
2、C002辨識財務者： 如信用卡或金融機構帳戶資訊。
3、C011個人描述：例如：性別、出生年月日等、教育程度 、行業別、感興趣的資訊、福利證號等資訊。
（四）個人資料使用期間、地區、對象及方式：
1、期間：會員當事人要求停止使用或福利處停止提供服務之日為止。
2、地區：會員之個人資料將使用於中華民國台灣地區。
3、使用對象及方式：國防部福利處及個案委外服務廠商，除基於行銷廣宣、業務推廣、客戶管理、會員管理與服務、網路購物及其他電子商務服務及與調查、統計與研究分析、活動報名、商品配送及其他合於營業登記項目或業務需要之特定目的利用所蒐集之個人資料之外，亦將使用於辨識身分、金流服務、物流服務、行銷廣宣等。
（五）會員當事人依個人資料保護法第三條規定，得對福利處行使以下權利及方式：
1、查詢或請求閱覽。
2、請求製給複製本。
3、請求補充或更正。
4、請求停止蒐集、處理或利用。
5、請求刪除。
會員如欲行使上述權利，可與國防部福利處客服連絡進行申請。請以電話或電子郵件連繫，免付費服務電話0800-000-032、服務信箱gwsm@ms.gwsm.gov.tw，服務時間為週一至週五08:00~17:00；例假日及國定假日除外。
（六）若會員拒絕提供部分必填會員資料，將無法註冊成為會員，將喪失使用本服務之權利。

四、會員的註冊義務
為了能完整使用本服務，會員同意以下事項：
（一）使用會員本人之身分證字號為註冊帳號，且不可重複註冊。
（二）依本服務所提供之會員註冊資料表提示，提供會員本人正確、最新及完整資料。
（三）不得以任何第三人名義註冊為本服務之會員。
（四）會員應自行及時更新會員本人個人資料、確保資料之正確性，以獲得完整服務。
（五）若會員提供任何錯誤或不實之個人資料，或有重複註冊帳號等情事，國防部福利處有權不經事先通知，暫停或終止會員帳號，並拒絕會員使用本服務之全部或一部。

五、會員帳號、密碼及安全
俟會員完成本服務註冊程序之後，將取得一組會員帳號及密碼；保護密碼及帳號之機密安全，為會員的責任。對於利用該組會員帳號及密碼登入本服務及所進行之一切行動，會員本人應負完全責任。會員並同意以下事項：
（一）會員的帳號或密碼遭到盜用或有其他人和安全問題發生時，會員本人將立即通知國防部福利處。
（二）每次連線使用本服務完畢，結束後均須登出會員帳號。
（三）會員的帳號及密碼及會員權益，僅供會員本人使用及享有，不得轉借他人、轉讓他人或與他人合用。
（四）會員帳號及密碼遭盜用、或國防部福利處於其他無法辯識是否為會員本人親自使用之情況時，對於會員所遭受之一切損害失，除證明係因全部可歸責於國防部福利處之事由所致者外，國防部福利處將不負任何損賠責任。
（五）國防部福利處若知悉會員的帳號及密碼係遭他人盜用時，當有權不經事先通知，暫停或終止會員帳號，並拒絕會員使用本服務之全部或一部。(含該帳號所產生交易之處理)。
（六）會員應定期變更密碼，並妥善保護帳號及密碼之機密安全。

六、使用者的守法義務及承諾
會員承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務，並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。會員若係中華民國地區以外之使用者，並同意遵守各該所屬國家或地域之法令。會員同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為，包括但不限於：
（一）公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案於本服務。
（二）侵害或毀損福利處或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
（三）違反依法律或契約所應負之保密義務。
（四）自行或唆使冒用他人名義使用本服務。
（五）傳輸或散佈電腦病毒。
（六）從事未經國防部福利處授權的商業行為。
（七）從事不法交易行為或張貼虛假不實之訊息。
（八）販賣槍枝、毒品、菸酒、禁藥、盜版軟體、活體動物或其他違禁品。
（九）提供賭博資訊或以其他任何方式引誘他人參與賭博之訊息。
（十）傳輸、濫發廣告郵件。
（十一）未經國防部福利處許可之業務行銷訊息及廣告。
（十二）儲存任何侵害他人智慧財產權或違反任何法令之資料。
（十三）其他國防部福利處有正當理由認為不適當之行為。

七、服務條款變更與電子報、EDM、手機簡訊發送
為了能完整使用本服務，會員同意以下事項：
（一）會員同意國防部福利處依所提供本服務之範圍，均得視行銷業務需要及實際情形，增減、變更或終止相關服務的項目或內容，且無需個別通知會員。
（二）會員同意國防部福利處得依實際執行情形，增減、變更或終止相關活動，並選擇最適方式告知會員。
（三）會員同意國防部福利處得不定期發送電子報或商品訊息（EDM）至會員所登錄的電子信箱帳號。當會員收到訊息後表示拒絕接受行銷廣告時，國防部福利處將停止繼續發送行銷廣告訊息。
（四）會員同意國防部福利處得不定期發送手機簡訊至會員所登錄的行動電話號碼。當會員收到訊息後表示拒絕接受行銷廣告時，國防部福利處將停止繼續發送行銷廣告訊息。

八、服務之停止、中斷或故障
鑑於本服務可能會出現停止、中斷或故障等現象，可能造成會員使用上之不便、資料喪失、遭人竄改或其他任何損失之情形，如係不可抗力所造成者，國防部福利處對於會員因上開服務之停止、中斷或故障等現象所遭受之任何損失，不負任何賠償責任。國防部福利處將依一般合理之技術及方式，維持系統及服務之正常運作。但於以下各項情況時，國防部福利處有權停止、中斷提供本服務：
（一）國防部福利處網站電子通信設備進行必要之保養及施工時。
（二）發生突發性之電子通信設備故障時。
（三）國防部福利處網站所申請使用之電子通信服務遭停止以致無法提供會員服務時。
（四）由於不可抗力之因素或其他不可歸責於國防部福利處事由以致無法提供本服務時。

九、交易行為 
為了能完整使用本服務，會員同意以下事項：
（一）會員使用本服務進行商品、服務買賣或任何交易行為，應依據國防部福利處所提供之商品規範、商品規格及價格機制進行交易。
（二）會員同意使用本服務訂購商品或服務時，於國防部福利處確認交易成立前，國防部福利處保有不接受訂單或取消出貨之權利。
（三）會員於本服務訂購成立之訂單，其內容商品或服務之交易條件(包括但不限於規格、內容說明、圖片)有誤時，福利處將視情況協助會員處理退換貨、退款事宜。
（四）會員若於使用本服務訂購商品或服務後，非因國防部福利處產生之錯誤而任意退換貨累計達5次以上，或國防部福利處認為會員任何不適當行為而造成作業上之損害、損失時，國防部福利處得視情況有權拒絕交易、暫停或永久取消會員資格。
（五）會員訂購之商品或服務若屬於「預購商品或服務」、「商品無庫存」情形，因商品交易特性之故，若商品缺貨或永久斷貨、或因廠商緣故無法順利提供商品或服務，而導致訂單無法成立時，國防部福利處將以電子郵件、電話、郵遞或傳真其中任一項方式告知會員，國防部福利處將退還會員全額交易費用、且國防部福利處不負任何賠償責任。
（六）會員使用本服務進行買貨或任何交易行為時，得依照消費者保護法之規定行使權利。

十、免責聲明
會員了解並同意以下事項：
國防部福利處對本服務不提供任何擔保，並且不保證以下事項：
（一）本服務所提供之各項功能完全符合您的需求。
（二）國防部福利處不保證本服務所提供之各項功能，均依該功能當時情況提供使用，國防部福利處對於其效能、速度、完整性、可靠性、安全性、正確性等，皆不負擔任何明示或默示之擔保責任。
（三）國防部福利處不保證本服務完全不受任何因素干擾或完全免於出錯。
（四）國防部福利處不保證會員因本服務所取得或下載之軟體、電子郵件、檔案、資料、其內容完全不含有電腦病毒及任何問題，若會員因開啟經由本服務取得之上述任何資料，而導致會員所使用之電腦或系統任何損害及資料流失，應由會員本人負完全責任，國防部福利處不負任何賠償責任。

十一、智慧財產權的保護
國防部福利處所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計等，均由國防部福利處依法擁有其智慧財產權；即包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若會員欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容，必須依法取得；國防部福利處事前書面同意。尊重智慧財產權是會員應盡的義務，如有違反，會員應對國防部福利處負擔損害賠償責任（包括但不限於所受損失、所失利益、訴訟費用及律師費用等）。 

十二、會員對國防部福利處之授權
會員對於所提供、輸入、上載、傳送等任何方式提供給國防部福利處的資料或檔案，會員同意國防部福利處得於合理之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及利用該等資料，以提供使用者其他資訊或服務、或作成會員統計資料、或進行關於網路行為之調查或研究，或為任何之合法用途使用。
若會員無法獲得他人合法授權之「使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表某資料」等資料時，則會員不得擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供至國防部福利處。任何資料一經會員上載、傳送、輸入或提供至國防部福利處時，視為會員已允許國防部福利處無條件使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表該等資料，並得將前述權利轉授權他人，會員對此絕無異議。會員並應保證國防部福利處使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、轉授權該等資料，不致侵害任何第三人之智慧財產權，否則應對國防部福利處負擔全部之損害賠償責任（包括但不限於所受損失、所失利益、訴訟費用及律師費用等）。

十三、會員特別授權事項 
使用本服務所提供之網路買賣交易或任何活動，可能須透過宅配、貨運或郵務業者，始能完成商品(或贈品等)之配送或取回，因此，會員同意並授權福利處得視該次網路買賣及任何交易行為、活動之需求及目的，將會員所提供且為配送所必要之個人資料(如收件人姓名、配送地址、連絡人電話等)，提供予宅配、貨運、郵務業者及其他相關配合之廠商，以利完成該次商品(或贈品等)之配送、取回。

十四、拒絕或終止會員使用
會員同意國防部福利處得基於維護交易安全之考量，因任何理由，包含但不限於缺乏使用，或違反本服務條款的明文規定及精神，終止會員的密碼、帳號（或其任何部分）或本服務全部或一部之使用，或將本服務內任何「會員內容」加以移除並刪除。此外，會員同意若本服務（或其任何部分）之使用被終止，福利處對會員或任何第三人均不承擔責任。

十五、準據法與管轄法院
本服務條款之解釋與適用，以及與本服務條款有關會員與福利處間因買賣或交易行為而產生之任何爭議或糾紛，均依照中華民國法律予以處理，並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。